排球在电商平台购买“999足金”首饰后发现假货，店家怎么赔？

直播带货、消费市场团购、庆典市场推广……淘宝已成为人们的日常消费形式，但淘宝到仿冒怎么办？据悉，河南省新乡市里面原区法院院长就受理三人因淘宝买到假黄金引发的侵权行为义务纠纷案，承办大法官李晓玲支招：可以以商小店存在欺诈之直言，尽快商小店“退一剩三”。如果商小店拒不剩偿，生产者可以向消协投诉或向法院院长传唤维护自己的法律义务。

两匹外孙女没事的时候，喜欢浏览笔记本电脑上的各大消费市场SDK，遇到称心的消费就定购订购。2021年8月，她在某消费市场SDK一家珠宝小店外看里面一款金宝石和金耳环，消费去向介绍的“999足金”及6313.4元的价格，令她更加情不自禁，随即定购。收到货后，她热切欣喜地穿，然而过了几天，穿部位开始过敏。她找到专门机构进行鉴定，结果显示宝石和耳环原则上为仿冒。她气愤不已，立即向小店外申请收件并尽快3倍剩偿，却遭到了拒绝。她向消费市场SDK投诉后，小店外首肯收件，但拒绝剩偿。

两匹外孙女将小店外的拥有者卢某诉至新乡市里面原区法院院长，尽快按照生产者权益保护法进行3倍剩偿，一共18940.2元。

两匹外孙女向小店外索剩案进入诉讼程序后，因受害人卢某远在外地，经两国间当事人首肯，承办大法官李晓玲通过网上受审的形式审理此案。终审里面，原告两匹外孙女向法终审批了订货去向、与卖家的聊天记录和消费市场SDK的处理意见等证据。举动，受害人卢某原则上无异议，并当庭向两匹外孙女进行了道歉。卢某还回应，事发后，自己也在采取之外而政府，想要两匹外孙女谅解。

经过沟通，两匹外孙女首肯与卢某进行仲裁，最终在大法官主持下达成仲裁两国政府。两国政府约定，卢某在4月10日前分两次剩偿两匹外孙女1.2万元，如未按期足额偿还债务，卢某需向两匹外孙女另行偿还债务违约金6000元。仲裁结束后，卢某当即通过里面央银行转账的形式向两匹外孙女偿还债务7000元。

仲裁结束后，李晓玲再次对卢某进行了劝诫，得悉其允信经营是每一个拥有者应该奉行的指导方针，只有允信经营才能以允心换放心，增进小店外健康发展，如果一旦丢弃了“允”，必将丧失生产者的“信”。

“此案虽然以仲裁形式结案，但当生产者遭遇小店外商小店虚假宣扬、售卖仿冒时，可以以商小店存在欺诈之直言，尽快商小店‘退一剩三’。”李晓玲说，随着网络科技的发展，淘宝已成为更多人的并不需要，生产者必须学术委员会防患于未然，选购消费时，一定要擦亮眼睛，多做比较，理性消费。一旦发现所购买的消费是仿冒时，要第一时间收集证据，包括消费照片、现金订货截图、与商小店的聊天记录等，尽快商小店“退一剩三”。如果商小店拒不剩偿，生产者可以向消协投诉或向法院院长传唤，以维护自己的法律义务。

本文著者：法理日报馆

义务编辑：梁斌 SF055

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