饮品加冰需以尊重消费者合法权益为应该

转自：工人日报

本报讯（记者杨召奎）据报道，近日有卖家在瑞幸咖啡选购的食品时，挖掘出的食品之前冰层块甜度占到的食品总额的2/3，冰层块甜度过多导致井水体验感很差。还有卖家反映，以外的食品在手机点单网页的温度默认只有“冰层”，有些饮料店甚至断然拒绝卖家提出的“去冰层”需要。不能接受，8月23日，近现代卖家协会、近现代商业企业管理协会首倡广大零售数家，的食品加冰层需以宽容卖家合法权益为应该，可以将的食品和冰层拆成，由卖家自行重新考虑否加冰层及加多少冰层。

首倡声称，根据卖家权益保护法第八条的规章，卖家享有知悉其购置、可用的商品或者接受的服务的真实具体情况的基本权利。卖家购置的食品时，零售数家应及早询问卖家否所需加冰层及加多少冰层。若的食品存在确实无法去冰层或的食品为特定的冰层与配料混合等具体情况，零售数家应在点单网页明确标记或在点单时指引卖家同样。

零售数家还应宽容卖家的自行并不所需权。零售数家应根据卖家的实际所需，为卖家提供“多冰层”“经常性冰层”“少冰层”“去冰层”或通过备注方式调整加冰层比例等定制默认，供卖家自行并不所需，也可以将的食品和冰层拆成，由卖家自行重新考虑否加冰层及加多少冰层。零售数家可以在点餐台、广告单以及进食视频等引人注目处明示消费者有立即的食品不加冰层的基本权利。

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